SCAMMERSCUSTOMER SERVICES, DONT GIVE A MONKEYS, YOU CAN TALK TO 10 DIFFERENT CUSTOMER ADVISERS - YOU WILL GET 10 DIFFERENT POLICIESYET VERY QUICK TO CHARGE HIGH FEES AND HARASS YOU IF YOU DONT MAKE IMMEDIATE PAYMENT. ‎02-05-2017 ‎02-05-2017 Ebay has become a sellers worst nightmare. The photo of the jars showed 1 case of jars so when it indicated each I assumed that it was for each case. Comment Ebay peut il établir que les produits ne sont pas conforme, j'aurai aimé qu'il se déplace pour se rendre compte. I have 2 cards for purchasing in my Ebay account. Ce vendeur vous bloque systématiquement lorsque vous mettez une évaluation défavorable. C’est pourquoi il est utile de s’assurer d’abord que l’acheteur est prêt à modifier son commentaire avant d’utiliser l’une de vos précieuses demandes de révision. Les commentaires des clients peuvent améliorer ou détériorer vos ventes sur eBay. When I to buy something on Ebay, it charges my order without confirming which of these cards I want to use. Le souci c'est qu'il demande un réglement par chèque et que je ne garde pas de copie des chèques que j'envoie. I purchased 8. BUT eBay wasted no time charing me their outrageous 'fees" for listing.Still waiting for payment, there customer service is pathetic, they copy and paste their policy then close the chat window. En connectant xSellco Feedback à votre Helpdesk, vous êtes assuré de ne pas demander d’avis aux clients ayant émis un ticket de support. 07:51, ce que vous faites est contraire au réglement...Mais n' échappera pas aux vendeurs vous avez bien fait, le You'll never get yout money back if something goes wrong. Sometimes I wonder if anybody even running things there. Il est certain que je réitèrerai de nouvelles commandes sur le site Internet . Buyers beware...eBay has turned into a untrustworthy source to make purchases from. 20:01, Désolée car je viens de voir que quelqu'un a publié une question semblable il y a peu; et donc je découvre que "non" on ne peut pas laisser d'avis négatif. le C’est pourquoi il est utile de s’assurer d’abord que l’acheteur est prêt à modifier son commentaire avant d’utiliser l’une de vos précieuses demandes de révision. k. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. RGPD : Ce que les e-commerçants doivent savoir, N’ignorez plus les avis de vos clients sur Amazon, 7 astuces pour attirer plus de trafic et augmenter vos ventes sur Amazon, Vendre sa propre marque : ce que les vendeurs Amazon doivent surveiller. © 2020 Trustpilot, Inc. All rights reserved. Copyright © 1995-2020 eBay Inc. Tous droits réservés. ‎02-05-2017 Nothing but only Bots, prerecorded help messages, no live chat (not a bot please), no email. le vendeur a eu 12 evaluations positives de votre part ,ces 6 derniers mois ....... Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Forums d'entraide- Livraisons et paiements, VeRO: Programme de protection de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, mais il y a des mesures que vous pouvez prendre pour réduire vos chances de recevoir des commentaires négatifs. ‎13-09-2012 De plus, un logiciel de feedback automatisé peut vous aider à augmenter vos notes de vendeurs eBay, en envoyant des demandes intelligentes et sélectives à des clients satisfaits. Bonjour, les ebayeurs bloqués par le vendeur "[Pseudo]", merci de vous faire connaître. Livraison . EBay enverra un rappel automatique si l’acheteur n’a pas répondu dans les sept jours. Dernièrement j'ai eu plusieurs mauvaises expériences avec des acheteurs qui ne donnent pas signe de vie après avoir emporté une enchère. Par exemple, si un acheteur a laissé des détails personnels sur le vendeur dans ses commentaires, tels qu’une adresse ou un numéro de téléphone. Ebay and PayPal basically charge you 15% to ALLOW you to use your merchandise and money for themselves. I'd say my experience is a 1 star or an F-, if you buy from ebay - item not as described damaged etc - you will get refund only if you return item ON YOUR OWN EXPENSE, as seller denies returnswhen you sell items - curriers looose them in transit - your fault - once again out of your pocket for payment + no item - SO CALLED BUYERS AND SELLERS PROTECTION - NON EXISTING!!!! Mais si rien ne s’est passé au bout de 10 jours, la demande sera fermée et vous ne pourrez plus envoyer de demande à cet acheteur concernant la même transaction. Vous pouvez demander une seule révision par transaction et uniquement sur les évaluations datant de moins de 30 jours. par L'objet n'était pas conforme à sa description. et bien c'était a vous d'ouvrir un litige pour objet ne correspondant pas , et ne pas lui mettre. Je découvre par ailleurs qu'il est pratiquement impossible de laisser un avis négatif, surtout si on a ouvert un litige. Il convient de noter qu’après que le client ait reçu la demande de révision, il dispose de seulement 10 jours pour suivre le lien et modifier sa réponse. Il convient de noter qu’après que le client ait reçu la demande de révision, il dispose de seulement 10 jours pour suivre le lien et modifier sa réponse. il y a rien à dire de négatif même aucun de problème avec un acheteur ou un vendeur on peut toujours trouver une solution car nos achats et nos ventes sont protégés. 13:21 Les demandes de révision ne sont pas le seul moyen de supprimer les commentaires négatifs sur eBay. I was scammed by a buyer who would not send pictures of the damaged item I shipped her and they she asked ebay to step in even though I had been on the phone with them multiple times following exactly what they told me to do, but even though they knew that I didn't have what I needed for insurance, they told the buyer to send the shattered glass and unbroken items back in one box. Adding to the bad customer service, high fees, scams and all of the usual stuff you hear about Ebay, there is now widespread corporate malfeasance on the part of Ebay itself. Merci de vous renseigner sur le bloquage des évaluations, le La rétention client : comment faire revenir les nouveaux acheteurs dans votre boutique ? They can't identify the month or the item, but they nevertheless charge sellers 7-8 months later for 'Invoice adjustment' on transaction(s) that they can only narrow down to a 3 month interval from 7+ months ago. Vous pouvez trouver toutes les évaluations que vous avez laissées à des vendeurs dans votre profil d'évaluation - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Rapport qualité/prix. C’est pourquoi les commentaires positifs sont si importants pour les vendeurs eBay, et pourquoi recevoir des avis négatifs peut tourner en catastrophe. Les avis en ligne font maintenant intégralement partie de l’expérience d’achat. ‎14-09-2012 19:32. 4,50 / 5. Pour cela vous pouvez contacter l’acheteur directement pour expliquer pourquoi vous voulez que l’évaluation soit révisée, mais dans un premier temps, essayez de résoudre le problème inital. 15:29, oui il y en a un ,ne pas prendre paypal , ça n'atire pas les nuisibles chèque ou virement, ps : la " gamelle " étant bonne , il va revenir , pensez a le mettre en interdit, le 19:42. meme en suivie ebay ne fait rien puisqu'il vous estime responsable du transporteur(la poste)!!!! It says the item was delivered when I never received it. ‎01-12-2013 De plus elle a ouvert un litige contre moi qui s'est conclue en ma faveur. 14:01, votre vendeur a 6800 évaluations positves et seulement une négative en un an, si il vous a bloqué , ce qui est une possibilité qu'ont les vendeurs , c'est que vous devez avoir, d'autre part il est interdit par le réglement de citer les noms , adresses , ou pseudos sur un forum, le